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¿QUE OFRECE
ESTE VOLUMEN?
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1a
Parte - NUEVOS INGREDIENTES |
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I - EL
CAMBIO DEL PARADIGMA Y LA NUEVA EMPRESA DEL SIGLO XXI |
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II -
EL CLIENTE "RELACIONAL": UN NUEVO ESTILO DE DEMANDA |
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III -
¿CANTIDAD O CALIDAD? |
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IV -
LA VENTA COMPLEJA: ¿UNA TÉCNICA O UN ARTE-ÉTICO? |
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2a
Parte - LA "SAL" DE LA VENTA COMPLEJA |
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V - LA
CAPACITACIÓN DEL VENDEDOR PROFESIONAL |
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VI -
LA ÉTICA PROFESIONAL EN LA VENTA |
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VII -
LIDERAZGO RESPONSABLE Y VALORES EMPRESARIALES |
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VIII -
LA ACTITUD POSITIVA |
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3a
Parte - LA "PIMIENTA" DEL ÉXITO |
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IX -
LA EXCELENTE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE |
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X -
EMPATÍA Y CORDIALIDAD |
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XI -
LA MOTIVACIÓN DE COMPRA |
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XII -
MÉTODO "CIENTÍFICO" PARA INCREMENTAR LA BUENA SUERTE |
